售后服務(wù)

  售后服務(wù)

  1、提供免費的機房設(shè)計、配電設(shè)計;

  2、免費指導(dǎo)安裝、調(diào)試;

  3、免費為用戶的操作及維護人員進行技術(shù)培訓(xùn)和咨詢;

  4、指導(dǎo)保養(yǎng)、維護;

  5、對最終用戶建立客戶檔案,跟蹤服務(wù),定期巡檢,終身維修;

  6、公司常年提供純正的備品備件,且維修工程師隨時可為您提供技術(shù)援助。

  備注:

  1、保修期限:壹年或累計運行1000小時(兩者以先到為準),如因廠方組裝疏忽,或設(shè)計及原材料選用不當?shù)仍蚨碌牧悴考p壞或機組其它故障,均可由供方負責(zé)保修;

  2、柴油發(fā)電機組易損件、日常使用配件,由于人為操作失誤、疏忽保養(yǎng)等造成的損壞,均不在此保修范圍內(nèi)。保修期以外所有零部件均以成本價提供,提供服務(wù)人員到達客戶現(xiàn)場或在廠方工廠對機組進行修復(fù),至可正常使用。